“這場培訓來得太及時了，不僅讓我們掌握了業務操作流程，還學習到了社保政策，真的是一堂‘理論+實踐’的課程。”日前，市“社銀合作”網點業務經辦人員趙女士說。為進一步深化“社銀合作”，提升合作網點業務經辦能力，推動構建規范標準、便捷高效的就近辦服務體系，市人社局召開了全市“社銀合作”網點業務集中培訓會議。 培訓會上，市人社局有關業務骨干對合作網點經辦人員進行了養老保險、工傷保險、社保卡、就業創業等政策培訓，并結合系統操作演示、疑難案例解析和現場討論交流等方式，對新出臺的《江蘇省企業職工基本養老保險經辦管理服務規程》《江蘇省工傷保險經辦管理服務規程》進行了全面深入講解，確保全體人員能及時掌握最新政策內容、業務流程和經辦要求，切實提升“社銀合作”網點服務能力。 近年來，市人社局為滿足企業群眾對更便捷、更高效人社服務的需求，合理利用銀行、基層平臺等資源，拓展服務渠道，創新服務方式，在已將40余項人社業務前移至全市17個鄉鎮（街道）、350個村（社區）辦理的基礎上，進一步深化、推進“社銀合作”項目，繼續將人社業務以委托受理、授權辦理、幫辦代辦等方式下沉至合作銀行。目前，全市“社銀合作”網點達18家，社保卡金融網點達96家，涵蓋農商行、農業銀行、建設銀行等10大銀行，對進一步加強人社經辦能力建設形成了有益補充，構建了城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里的人社便民服務圈。 |