“老同志，這邊您忘記簽名了，記得補上。” 7月以來，在河失鎮退役軍人服務站工作人員和“戎耀老兵”志愿服務隊的幫助下，居住在河失鎮的退役老同志在家門口就順利申請了優待證。這得益于河失鎮退役軍人服務站和一幫老兵志愿者為退役軍人和其他優撫對象提供的家門口“一站式”服務。 退役軍人優待證是貫徹落實《退役軍人保障法》、推進軍人榮譽體系建設、惠及全體退役軍人和“三屬”工作的重要舉措，具有彰顯榮譽、身份識別、待遇落實、服務管理等功能。申請工作開展以來，河失鎮退役軍人服務站工作人員和志愿者們見排隊人數較多，立即增派人手，分組辦理，提高效率。他們嫻熟地將信息錄入系統，并耐心地一一解答退役軍人們的問題，真正做到了用心、耐心、貼心服務。在辦理優待證的過程中，對年齡較大、文化程度不高的退役軍人和其他優撫對象，志愿服務隊一對一為他們開展照片收集、建檔立卡等服務，確保他們能及時申領優待證，打通了服務退役軍人的“最后一米”，讓退役軍人及家屬感受到黨和國家的關懷。此外，考慮到部分退役軍人因年老體弱、殘疾導致行動不便等情況，河失鎮鎮村兩級退役軍人服務站還特別推出“上門辦理”暖心服務，通過走進退役軍人和優撫對象家中，確保應辦盡辦，不漏一人。 下一步，河失鎮將繼續把退役軍人的各項服務措施做實做細做貼心，切實維護退役軍人合法權益，把濃濃關愛之情送到退役軍人的心中，進一步提升廣大退役軍人的幸福感、榮譽感、歸屬感。 |