維權：楊月仙的選擇

2006-03-16 來源：電視臺瀏覽次數: 大中小

    一輛新買的電動車，幾個月內電瓶就換了四個。有這樣的電動車嗎？消費者楊月仙就碰上了。
    3月14日上午，家住城南的楊月仙來到市消費者協會投訴：去年6月份，她在金獅電動車專賣店購買的電動車行駛效果不好，電瓶雖然一換再換，但一次充電的行程還是不超過20公里。
    楊月仙告訴記者，當時電動車銷售商說，充一次電可以走到60公里，實際車子30公里都走不到。后來在交涉時銷售商說這是充電器的問題，充電器換了，還是不好，又說電瓶不好，電瓶又換。越換越不好，換了三次。
    這是去年下半年發生的事，可到了今年，楊月仙再去找專賣店時，商家就開始敷衍她了。最終楊月仙選擇了向市消費者協會投訴來維護自己的合法權益。
    市消費者協會指出，電動車電瓶6個月內屬于保修期，出現問題可以由商家負責維修和更換。楊月仙的電瓶在短時間內更換了三次，如果仍然有質量問題，商家應該負責更換同品牌的新電瓶。
    在消協工作人員的陪同下，楊月仙再次來到金獅專賣店。該店業主保證換一個原裝新的。