泰興地稅依托“互聯(lián)網(wǎng)+” 實施辦稅能力提升工程

　　泰興地稅依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建平臺，通過大數(shù)據(jù)分析，梳理出納稅人的相關(guān)需求，找出辦稅過程中的問題和短板，實施線上線下靶向式培訓(xùn)輔導(dǎo)，努力提升辦稅能力。

 

　　近日，泰興地稅納稅人學(xué)堂“1+3”聯(lián)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)動工建設(shè)，將全市城區(qū)和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地稅培訓(xùn)點實施改造，由單場單次培訓(xùn)不足百人升級到四地同步單次300人規(guī)模，由面對面授課式培訓(xùn)升級到音視頻交互式學(xué)習(xí)。納稅人隨時就近來到學(xué)堂，可以點播自己需要的培訓(xùn)視頻，也可以接受市局通過網(wǎng)絡(luò)直播的專題培訓(xùn)。學(xué)堂建成后將向納稅人開放，可以實現(xiàn)年培訓(xùn)2萬人次的目標(biāo)，保證全市重點稅源企業(yè)年均2次，一般稅源企業(yè)年均1次，其他納稅戶2年1次的培訓(xùn)需求。

 

　　線下依托納稅人學(xué)堂，線上開放辦稅事項在線模擬體驗平臺，將各類辦稅流程轉(zhuǎn)化為在線模擬體驗流程。納稅人在查詢、了解某個辦稅流程時，可在模擬體驗平臺中通過分步引導(dǎo)、差錯提醒、反復(fù)強調(diào)等方式，讓其掌握辦稅程序和注意事項，提高辦稅效率。

 

　　在線上線下共同推進納稅人辦稅能力的同時，圍繞納稅人端的數(shù)據(jù)采集、分析及應(yīng)用平臺也在積極籌劃。建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫，向納稅人定向開放查詢權(quán)限，允許納稅人對所提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提出修改申請，由稅務(wù)機關(guān)審核并修改。同時，開發(fā)相應(yīng)的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，并向符合條件的納稅人提供一定的審計工具，由納稅人自查并處理涉稅風(fēng)險，進一步提高辦稅水平。

 

　　基于互聯(lián)網(wǎng)，分步建設(shè)移動平臺APP、微信公眾號、政策查詢平臺、在線模擬體驗平臺、納稅人端數(shù)據(jù)與風(fēng)險自查自糾平臺、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺等應(yīng)用終端，通過后臺收集納稅人應(yīng)用上述終端的相關(guān)數(shù)據(jù)，梳理、分析納稅人的興趣點、行為習(xí)慣及其他有效信息，結(jié)合納稅人學(xué)堂培訓(xùn)時的調(diào)查結(jié)果，摸清納稅人在辦稅能力方面存在的缺陷以及不同類型納稅人的真實需求，以便有針對性地提供相應(yīng)的服務(wù)和援助。

 

　　以上所有平臺的綜合應(yīng)用構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)+辦稅能力提升工程，多平臺的數(shù)據(jù)采集和分析可以綜合評價納稅人的綜合辦稅能力，學(xué)堂建設(shè)和平臺籌建今年年內(nèi)將全部結(jié)束，整個工程計劃在明年上半年全部完成。