□本報記者 殷 雯 通 訊 員 陸裕順 張梓祥，51歲，泰興市公安局鼓樓派出所南街社區民警，從事社區警務工作近30年。 蔣麗媛，25歲，從事社區警務工作不滿2年，是張梓祥的“徒弟”。 一個是扎根社區30載、經驗豐富的“60后”老民警，一個是在互聯網陪伴下成長起來的“80后”小青年。當傳統手段遇到現代理念，社區警務工作將發生哪些變化？ “以房找人”管理人口 厚厚筆記本變輕便電子檔案 “小蔣一來，我輕松了不少！”張梓祥樂呵呵地告訴記者。 老張負責的南街社區位于泰興市主城區南大門，擁有常住人口6528人，暫住人口近800人，居民小區8個，登記在冊的企事業單位26家，學校4所。社區人流量大，治安情況復雜。 “上面千條線，下面一根針。”老張這樣總結自己的工作，“調解民事糾紛、組織治安巡邏、發放預警通知、辦理戶口遷移、登記房屋出租和暫住人口等等。事無巨細，我們都得管。” 翻開老張的工作筆記本，幾乎每頁都有粘貼，有外來人員的身份證復印件、照片，有治安志愿者巡邏安排表，還有案件排查的要求等等，少則一張，多則五六張，筆記本的封面被撐得張開來。 雖然細致全面，但是信息龐雜，給社區人口管理帶來不小難題，浪費了老張不少時間、精力。 小蔣看到師傅滿頭大汗地查筆記，真為他著急。她結合在警校學的知識，把老張的筆記按“平房管理”和“樓房管理”建立了2個電子檔案，創新了一套“以房找人”的人口管理模式。 社區店堂門市、行業場所的相關信息錄入“平房管理”，小區、商住樓的相關信息錄入“樓房管理”，并在文檔中以不同顏色區分標注人戶一致常住人口、人戶分離人口、暫住人口、出租人、承租人、行業場所業主及從業人員。 電子檔案條理清晰、一目了然，又便于更新，大大提高了社區人口管控效能。老張驚喜地對這個“80后”徒弟豎起了大拇指。 “1+2+N”巡防模式 調動群眾參與安全防范管理 “今年以來，我和小蔣在社區推行網格化管理，成效不錯。”老張笑瞇瞇地說。 社區網格化管理，是指在社區設立若干個網格，每個網格大約120戶，一個網格設立1-2名網格長，每棟樓再設1名樓道長，構成社區民警+網格長+樓道長的網絡，把社區管理、社區服務的觸角延伸到每個單元、每棟樓，形成一種科學高效、靈活便捷的管理模式。 小蔣受網格化管理啟發，琢磨出一套“1+2+N”巡防模式。“1”是指1名社區民警，“2”是指1名樓道長+1名輔警，“N”是指社區內一定數量的群防群治力量，通過開展警治聯勤、警企聯防、警民聯巡等社區防范活動，將防控力量最大限度地整合到高發案地段，有效降低社區發案率。 “我想到這個模式后就向師傅提議，師傅稱贊我的建議好，很爽快地同意了。”小蔣說。 “以前，社區安全巡防主要依靠義務巡邏隊。隊員們情緒高、負責任，但是因為經驗不足，巡邏大多漫無目的、流于表面，實際作用不大。”老張嘆了口氣，“1+2+N”巡防模式由一個民警帶隊，巡邏有方向、有重點，質量和效率都大大提高了。 今年二三月份，社區發生多起入室盜竊案件。老張帶小蔣上門搜集線索，發現犯罪嫌疑人是利用居民晚飯后散步的空當入室作案。于是兩人連續幾個月在高發案時間段組織巡邏，極大地震懾了犯罪嫌疑人，從那之后轄區再也沒有發生過一起類似案件。 傳統片兒警+網警 警民互動渠道增加效率更高 “ 嘀！嘀！”印虹小區網格長李霞打開手機，一條警務飛信跳出來：“我是社區民警蔣麗媛，炎熱的夏季到了，隨著氣溫的逐漸升高，帶有鮮明季節性特點的案件將進入高發期，入室盜竊案件及街頭兩搶案件將會出現反彈趨勢，居民們要提高防范意識，出行注意隨身攜帶的貴重物品，外出鎖好門窗！” “今年6月，小蔣建議開通了警務飛信、社區QQ群和校園微博。”老張說，“時代在進步，咱們群眾工作也得與時俱進不是？” 利用警務飛信，他們每天至少給網格長、樓道長發送1條短信，有的是“工作動態”，即匯報近期公安工作情況；有的是“預警提示”，發布最新案件的手段和特點，提高群眾治安防范意識。 網格長、樓道長通常是賦閑在家的中老年人，時間多、人緣廣，遇到鄰里招呼一句“門窗鎖好！”“騎車別挎包！”就把預警提示落到實處了。 “傳統方法也不能丟。”老張補充，還是要把相同的內容張貼到各小區樓道口，那里人來人往，大家都能看到。 “微博是時下年輕人比較青睞的聊天工具。我想到可以開通轄區校園微博，定期發布法制教育信息，和學生在線交流，把上門服務與網絡宣傳融為一體。”小蔣告訴記者，從6月30日發布第一條微博到現在，“泰興市第一高級中學校園警務室”已擁有粉絲1900多人。 社區QQ群也同樣受歡迎，目前已有成員423人，收到社區居民建言獻策32條，幫助居民解決實際困難9起。 “以前咱們做群眾工作都是在網下，現在網上網下一起，既是片警又是網警！”老張自豪地說。 小蔣帶來的現代理念讓傳統社區警務工作煥發了活力，老張歷久彌新的寶貴經驗和嚴謹認真的工作態度也讓小蔣受益匪淺。 “60后”老民警和“80后”小徒弟在傳統手段與現代理念的碰撞中，創新求變，探索出一條社區警務工作的新路子。南街社區警務室被評為省公安廳“一級警務室”、“泰州市公安機關治安民警隨崗培訓基地”，南街社區也獲得了“江蘇省民主與法制示范社區”殊榮。 |
