推進數(shù)字政府建設 走好為民服務之路

　　蘇服辦、一網(wǎng)協(xié)同、電子醫(yī)保……隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的一系列數(shù)字技術(shù)，正在深入到政府管理的方方面面，數(shù)字中國建設不斷推進，科技讓人民的生活變得更加便利、高效和智能。近期，江蘇省印發(fā)《江蘇省數(shù)字政府建設2023年工作要點》，為數(shù)字政府建設繪出新的藍圖。

　　數(shù)據(jù)是政府決策的重要基礎，而數(shù)據(jù)共享是提高工作效率、降低成本的關(guān)鍵所在。開放共享的數(shù)據(jù)資源體系可以極大地促進政府各個部門的工作效率。從“新生兒出生一件事”跨部門聯(lián)辦模式到智慧政府和智慧城市的打造。開放共享數(shù)據(jù)資源，有序歸集政務數(shù)據(jù)，有利于打破各部門指尖的信息壁壘，讓一個個信息孤島實現(xiàn)鏈接，不同部門之間可以相互交流、借鑒，從而形成良好的合作關(guān)系。例如推廣“免申即享”，變“人找政策”為“政策找人”，這些都有助于提升公共服務的供需精準匹配。這樣一來，不僅可以減少資源浪費，也能夠提高工作效率和質(zhì)量。

　　在數(shù)字化時代，政務工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不可避免的趨勢，然而，在推進數(shù)字政務的過程中，必須要注重安全問題。這是因為隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡安全威脅日益增多，一旦數(shù)字政務系統(tǒng)被攻擊，將會給和民眾帶來極大的損失。因此，建設數(shù)字政務不能只關(guān)注其功能和便利性，更需要考慮如何保證信息安全。部門應加強對數(shù)字政務系統(tǒng)的安全防護，提高相關(guān)人員的安全意識和技能，制定完善的安全管理制度，并加強與專業(yè)安全機構(gòu)的合作，共同打造一個安全可靠的數(shù)字政務系統(tǒng)。

　　建設數(shù)字政府，其最終目的還是更好的惠及民生。“為政之道，以順民心為本，以厚民生為本。”數(shù)字政府建設，關(guān)鍵是要讓群眾產(chǎn)生更多獲得感、幸福感、安全感。近年來一系列數(shù)字技術(shù)被應用于解決人民群眾面臨的實際困難和問題，例如醫(yī)療服務不足、教育資源不平衡、交通擁堵、環(huán)境污染、社會治理等等。數(shù)字建設并不僅僅只是引入新技術(shù)和設備，更重要的是要確保這些技術(shù)能夠真正地服務于人民群眾的需求和利益，用數(shù)字架起政府與人民間的連心橋，讓發(fā)展的成果更多更公平的惠及全體人民。

　　藍圖已經(jīng)繪就，乘著新一輪科技革命的“東風”，尤需奮蹄疾行。順勢而為加強數(shù)字政府建設，不斷推進國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化，更有為、更高效、更安全的政府運行，幫助解決人民群眾“急難愁盼”問題，獲得更多福祉。