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    泰興供電公司多舉措提升服務(wù)

    2013-11-12 來(lái)源:泰州日?qǐng)?bào) 瀏覽次數(shù):

      11月7日,泰興市供電公司出臺(tái)了《“親情服務(wù) 在你身邊”十項(xiàng)行動(dòng)措施保證措施》,標(biāo)志著該公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到了全面提升。

      該公司把群眾用電服務(wù)擺在更加突出的位置,著力解決好廣大客戶最關(guān)心、最直接的問(wèn)題,強(qiáng)化全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證措施。一是強(qiáng)化“十項(xiàng)行動(dòng)”責(zé)任追究制。二是創(chuàng)新服務(wù)模式,在提高客戶需求的響應(yīng)速度上下功夫。三是走進(jìn)村組,接近客戶,幫助客戶排憂解難。四是深化廉潔從業(yè)教育內(nèi)涵,自覺(jué)履行“三個(gè)十條”,嚴(yán)禁發(fā)生私攬工程和干私活。五是積極開(kāi)展服務(wù)弱勢(shì)群體。●葉愛(ài)民 顧建平