鼓樓派出所 著力打造“為民”品牌

    （記者 耿鳳 特約記者 陸裕順）8月3日上午，濟川街道辦南街社區居民常唱收到社區警務室民警送來的二代身份證。南街社區黨總支書記蔣年霞介紹，該社區警務室是鼓樓派出所管轄的全省一級警務室，警務室民警每天都在轄區內大街小巷登記暫住人口，嚴抓私房出租、重點人員的管控和單位防范措施的落實，有效提高了社區居民的安全感。

    “近年來，我們以維護穩定、保障平安為目標，以提升隊伍戰斗力為支撐，著力打造‘為民’品牌，扎實抓好各項工作。”市公安局鼓樓派出所所長卜偉亞告訴記者。

    為切實提升民警的整體素質，鼓樓派出所經常組織民警學習《人民警察紀律條令》等警紀警規，引導民警不折不扣按照條令執法執勤，切實做到“條令治警”。進一步規范110接處警、巡邏盤查等源頭執法行為，以民警接處警必須攜帶執法記錄儀為抓手，增強民警現場證據收集意識，確保執法過程接受監督。加大對執法不規范、不文明被群眾信訪投訴的核查力度，確保民警高效優質執法。深入開展警民懇談、開門評警活動，將每月10日定為“警民懇談日”，全面走訪轄區群眾、服務管理，報告工作情況，征求意見建議。建立民意收集、反饋、整改、考評機制，對群眾反映的問題、提出的意見，規范流轉辦理，限期整改落實。

    同時，提高窗口為民服務意識，實行“一站式”服務，只要手續齊全，戶籍室便可直接辦理，對于需要社區民警和分管所長簽字的情況，立即預約時間，及時處理。實行帶班所長坐堂值班制和首問負責制，值班所領導負責對當天全所的接處警和群眾報案、來訪、查詢、求助、投訴等接待、處置工作，由首位接待民警負責到底，防止推諉扯皮，確保規范執法、優質服務。